Novellara

ATTENZIONE: AVVISO DELLA MASSIMA URGENZA PER TUTTI GLI UTENTI DELL’APP MYAPPY CON SISTEMA OPERATIVO iOS (iPHONE)

A seguito di alcuni problemi rilevati dai nostri clienti in fase di pagamento dei corsi di nuoto con l’applicazione MyAppy-User, al fine di raggiungere il buon fine dell’operazione di pagamento e la conseguente regolare iscrizione, ti chiediamo di leggere e verificare quanto segue.

🔵  Controllare di aver installato l’ultima versione aggiornata dell’applicazione, che deve essere la 1.5.0.0. Per controllare la versione installata procedere come segue:
1. Nella pagina iniziale di MyAppy cliccare sulle tre lineette in alto a sinistra.
2. In seguito cliccare su IMPOSTAZIONI, e controllare in fondo alla pagina che la VERSIONE APP sia la 1.5.0.0.

🔵  Se la versione non fosse aggiornata è necessario aggiornarla subito su Apple Store, senza attendere l’eventuale aggiornamento automatico. Al termine dell’aggiornamento, verificare la versione installata seguendo la procedura indicata sopra.

🔵  Successivamente è comunque sempre necessario effettuare il LOG OUT e accedere di nuovo, prcedendo nel modo seguente:
1. Dalla pagina iniziale di MyAppy cliccare sulle tre lineette in alto a sinistra.
2. In seguito cliccare su ESCI.
3. Alla domanda SEI SICURO DI VOLER USCIRE? confermare con OK.
4. Infine effettuare nuovamente l’ACCESSO.

In questo modo l’applicazione MyAppy è pronta per essere utilizzata al meglio, perché con la procedura illustrata si rimuovono i problemi di utilizzo rilevati.

Raccomandiamo comunque anche agli utenti Android di verificare su Play Store se è disponibile un eventuale aggiornamento e, in caso affermativo, di scaricarlo subito. In seguito effettuare comunque la procedura di LOG OUT e successivamente effettuare nuovamente l’ACCESSO, come spiegato sopra.

Porgendoti le nostre scuse per l’inconveniente, ti ringraziamo per la collaborazione.